Chad Crites, Leisure Collective, General Manager

It’s an incredibly sort of aesthetically beautiful system. It’s a lot like you’re shopping on a website.

My name is Chad Crites and I am the GM at the Leisure Collective and I’ve been at the Leisure Collective now for about four years. And today is our first official day of going live with Elastic Suite. I think what we’re most looking forward to with using Elastic Suite is just efficiencies the ease of use and a visually stunning platform.

One of the things that we felt was really compelling about the Elastic Suite system was the two-way integration that it provides us and our reps and our retail force. We felt like that two-way integration not only sending information into our ERP but then accepting information back out of our ERP system would help us be a more streamlined and efficient operation and help reduce some of the workload, that manual workload that was landing on our cells and our customer service teams’ laps.

And with the myriad of brands that we have under our umbrella that range from surf hardgoods to eyewear to towels, there’s us communicating not only the brands but then the products within each of those brands and the unique essence of each of those products and those respective product categories. We really wanted a system that could help convey to our retail base and our rep force not only the breadth of the products that we offer under our umbrella but the depth of them as well.

Chad Crites, Leisure Collective, General Manager

È un sistema incredibilmente bello esteticamente. È un po’ come fare acquisti su un sito web.

Mi chiamo Chad Crites e sono il GM del Leisure Collective e lavoro nel Leisure Collective ormai da circa quattro anni. E oggi è il nostro primo giorno ufficiale di attivazione di Elastic Suite. Penso che ciò che non vediamo l’ora di utilizzare Elastic Suite sia solo l’efficienza, la facilità d’uso e una piattaforma visivamente sbalorditiva.

Una delle cose che ritenevamo davvero interessante del sistema Elastic Suite era l’integrazione bidirezionale che fornisce a noi, ai nostri rappresentanti e alla nostra forza vendita. Ritenevamo che l’integrazione bidirezionale, non solo l’invio di informazioni nel nostro ERP, ma anche l’accettazione delle informazioni dal nostro sistema ERP, ci avrebbe aiutato a essere un’operazione più snella ed efficiente e avrebbe contribuito a ridurre parte del carico di lavoro, quel carico di lavoro manuale che stava finendo le nostre cellule e i giri dei nostri team di assistenza clienti.

E con la miriade di marchi che abbiamo sotto il nostro ombrello e che spaziano dagli articoli per il surf agli occhiali agli asciugamani, siamo noi a comunicare non solo i marchi ma anche i prodotti all’interno di ciascuno di questi marchi e l’essenza unica di ciascuno di quei prodotti e dei rispettivi Categorie di Prodotto. Volevamo davvero un sistema che potesse aiutare a trasmettere alla nostra base di vendita al dettaglio e alla nostra forza di rappresentanza non solo l’ampiezza dei prodotti che offriamo sotto il nostro ombrello, ma anche la loro profondità.

Chad Crites, Leisure Collective, General Manager

C’est un système incroyablement beau d’un point de vue esthétique. C’est un peu comme si vous faisiez vos achats sur un site Web.

Je m’appelle Chad Crites et je suis le directeur général du Leisure Collective et je travaille au Leisure Collective depuis environ quatre ans maintenant. Et aujourd’hui, c’est notre premier jour officiel de mise en ligne d’Elastic Suite. Je pense que ce que nous attendons le plus avec Elastic Suite, ce sont simplement l’efficacité, la facilité d’utilisation et une plate-forme visuellement époustouflante.

L’un des aspects qui nous a semblé vraiment convaincant à propos du système Elastic Suite était l’intégration bidirectionnelle qu’il nous offre, ainsi qu’à nos commerciaux et à notre force de vente au détail. Nous avions le sentiment que l’intégration bidirectionnelle non seulement envoyant des informations dans notre ERP, mais en acceptant ensuite des informations hors de notre système ERP, nous aiderait à avoir une opération plus rationalisée et plus efficace et contribuerait à réduire une partie de la charge de travail, cette charge de travail manuelle qui atterrissait sur nos cellules et les genoux de nos équipes de service client.

Et avec la myriade de marques que nous avons sous notre égide, allant des articles de surf aux lunettes en passant par les serviettes, nous communiquons non seulement les marques, mais aussi les produits de chacune de ces marques et l’essence unique de chacun de ces produits et de ceux respectifs. catégories de produits. Nous voulions vraiment un système qui pourrait aider à transmettre à notre base de vente au détail et à notre force de représentation non seulement l’étendue des produits que nous proposons sous notre égide, mais également leur profondeur.